NUESTROS SERVICIOS

SERVICIOS DE COBRANZA

  • Créditos personales
  • Créditos automotrices
  • Créditos hipotecarios
  • Créditos grupales
  • Tarjetas de crédito
  • Créditos empresariales
  • Contención de cartera:
    • Seguimiento y gestión oportuna a los portafolios de cartera vigente de nuestros clientes para prevenir el deterioro, colaborando a mantener finanzas sanas y optimizar gastos.
  • Recuperación extrajudicial:
    • Nuestra modelo de operación, está orientado para gestionar de forma efectiva, de manera telefónica, domiciliaria y por multicanalidad con el objetivo de generar el mejor resultado en el menor tiempo posible.
  • Recuperación judicial:
    • Realizamos la recuperación por la vía legal de portafolios, créditos y pasivos comerciales, proporcionando informes oportunos a nuestros clientes para que estén siempre al día del resultado de nuestro trabajo.

SOPORTE A TERCEROS

Ponemos nuestra experiencia, personal, e infraestructura al servicio de los despachos, agencias y terceros que requieran un aliado estratégico para sus servicios de atención a clientes, colocación y cobranza, tanto presencial como a distancia.


  • Renta de posiciones call center.
  • Créditos automotrices.
  • Reminders y SMS.
  • E-mailing.
  • Carteo a nivel nacional.
  • Gestión domiciliaria.
  • Cobranza judicial.

OTROS SERVICIOS TELEFÓNICOS

  • Welcome call (validación e integración de datos, scripts de bienvenida de nuestros clientes).
  • Entrevistas, encuestas y estudios en general.
  • Actualización de registros (Validación de referencias crediticias, validación de datos personales y demográficos.